Overtuigingen, ideeën, zelfveroordeling, waarden en normen Iemand heeft bepaalde overtuigingen of ideeën over assertief gedrag of de mogelijke gevolgen ervan. Men kan bijvoorbeeld onrealistische verwachtingen hebben over hoe de ander zal reageren. Een secretaresse wil bijvoorbeeld vaker “nee” zeggen tegen verzoeken van een collega, maar als ze denkt dat ze daardoor haar baan zal verliezen, …
